IHR AUFGABENGEBIET

- Telefonische bundesweite Kundenbetreuung mit Herz und Esprit
- Annahme von Beanstandungen und deren Handling im Warenwirtschaftssystem
  (EDV-Vorerfassungen, Erstellen von Monteursaufträgen und Warengutscheinen,
  Abwicklung von Haftpflichtschäden Richtung Kunde und Versicherung)
- Bearbeitung von Lieferterminanfragen inklusive Herstellerkontakt und deren
  Terminüberwachung
- Schriftverkehr zum Kunden bei Lieferverzögerungen
- Reklamationsbearbeitung mit Lösungsfindung Kunde und Bestellabwicklung



IHRE QUALIFIKATION

- Mindestens 3 – 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Umgang mit  
  Endverbrauchern (B2C) inkl. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Hohe Dienstleistungsorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und
  Begeisterung für den Kunden
- Sehr gutes ORGA-Talent mit sorgfältiger und eigenverantwortlicher Arbeitsweise,
  sicher im Schriftverkehr
- EDV-Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Wir bieten Ihnen eine Tätigkeit mit hoher Verantwortung und Selbständigkeit in
einem absolut sympathischen und außergewöhnlichem Team.



IHRE BEWERBUNG

Bitte schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

WHO'S PERFECT
Personalabteilung
Landsberger Straße 350
80687 München

Oder per E-Mail an:
personal@whos-perfect.de